الأهداف:

في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

• الإبداع والإبتكار للنهوض بأنشطة العلاقات العامة والإتصالات وإقناعهم بالتخلي عن الممارسات التقليدية.
• التزود بالاتجاهات الحديثة في ممارسات العلاقات العامة المعاصرة.
• تنمية القدرات الإبداعية والإبتكارية لممارسة أنشطة العلاقات العامة الجديدة والإتصالات الجيدة على نحو فعال.

المحتويات :

·         الفرق بين التفكير التحليلي والتفكير الإبداعي والإبتكاري في العلاقات العامة والإتصالات.

·         عناصر الإبداع والإبتكار في ممارسة أنشطة العلاقات العامة والإتصالات.

·         الأساليب العلمية والعملية للإبداع والإبتكار في ممارسة أنشطة العلاقات العامة والاتصالات.

·         الجوانب الرئيسية للعلاقات العامة في ظل التحولات الجديدة.

·         العلاقات العامة والاتصالات في مجال التعامل مع الشائعات.

·         العلاقات العامة والاتصالات لتحسين البيئة التنظيمية.

·         العلاقات العامة وتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة.

·         العلاقات العامة والاتصالات وتبسيط الإجراءات.

·         العلاقات العامة وإدارة الأزمات والكوارث.

·         العلاقات العامة وترشيد القرارات الإدارية.

·         العلاقات العامة وإدارة الصراع التنظيمي.

·         العلاقات العامة وسلوكيات التفاوض الفعال.

·         العلاقات العامة وإدارة الإجتماعات والندوات والمؤتمرات .

·         العلاقات العامة والتطوير الإداري.

·         العلاقات العامة ومتطلبات الحصول على شهادات الأيزو "9000" و "14000".

·         العلاقات العامة وقواعد البرتوكول والمراسم والإتيكيت.

·         معوقات الإبداع والإبتكار في ممارسة العلاقات العامة والإتصالات المعاصرة.