الاهداف :
يهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين المعرفة التي تمكنهم من تطوير مهاراتهم و ممارساتهم الوظيفية ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية في ل المتغيرات العالمية الحديثة.
المحتويات :
الوحدة الأولى :
إدارة الموارد البشرية – رؤية عامة
· مقدمة
· تعريف إدارة الموارد البشرية
· أهداف إدارة الموارد البشرية
· وظائف إدارة الموارد البشرية
· تطور الفكر الإداري فى إدارة الموارد البشرية
الوحدة الثانية :
الاتجاهات الحديثة فى إدارة الموارد البشرية
· الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية ودورها فى تحقيق ميزة تنافسية للمنظمة
· إدارة الموارد البشرية فى ظل مفهوم إدارة الجودة الشاملة
· رأس المال الفكرى
· استراتيجية التسويق الداخلى
· فلسفة الإدارة اليابانية فى إدارة الموارد البشرية
· إدارة الموارد البشرية فى عصر الحكومة الإلكترونية
الوحدة الثالثة :
أخلاقيات العمل والولاء المؤسسي مفاهيم أساسية:
· مفهوم الولاء والانتماء.
· مفهوم أخلاقيات المهنة في الإطار الشرعي.
· مفهوم الإدارة بالقيم.
· المهارات وأخلاقيات العمل.
· الولاء التنظيمي في علم الإدارة.
· أهمية قيم العمل وأخلاقياته والأثر المترتب على ذلك.
الوحدة الرابعه :
استراتيجية تمكين العاملين
· مفهوم الحوافز في الفكر الإداري .
· أنواع الحوافز .
· وسائل التحفيز ومجالات استخدامها
· النظريات المختلفة في التحفيز .
· وضع وتنفيذ أنظمة الحوافز .
· الخطوات العشرة لتنفيذ تمكين العاملين:
ü تحديد أسباب الحاجة للتغيير
ü التغيير في سلوك المديرين
ü تحديد القرارات يشارك فيها للمرؤوسين
ü تكوين فرق العمل
ü المشاركة في المعلومات
ü اختيار الأفراد المناسبين
ü توفير التدريب
ü الاتصال لتوصيل التوقعات
ü وضع برنامج للمكافآت والتقدير
ü عدم استعجال النتائج
الوحدة الخامسه :
علاقة الحوافز بالأداء والإنتاجية.
· مشكلات التحفيز .
· المفاتيح الخمسة لبناء الولاء.
· الاستراتيجيات العشر للقضاء على الخوف الوظيفي.
· الاستراتيجيات الثمان لمعالجة الإحباط.
· تحفيز فريق العمل.
· المزايا العشر الغير مادية التي تهم الموظف.
· الرضا الوظيفي.
· العوائق العشر للرضى الوظيفي.
· إستراتيجية التحفيز الذاتي.
· خطوات النجاح.
· الخطوات العشر للصعود
|