الأهداف :
-
مساعدة موظفى ومدراء إدارة الموارد البشرية على الحكم على مدى اسهامات الموارد البشرية فى تحقيق أهداف المنظمة
-
التعرف على سمات المبدعين والمتميزين التى تحتاجهم المنظمات فى العمل
-
التعرف على منظومة إدارة الموارد البشرية
-
التعرف على الدعائم التى يرتكز عليها مدراء الموارد البشرية
-
معرفة مهارات التميز الإدارى وتقويم وتحسين نتائج العمل
-
لماذا حتمية التميز وتحسين نتائج العمل
-
التعرف على مهارات المقابلات الشخصية
-
كيفية إجراء الاختبارات الوظيفية
-
كيفية تقييم أداء الموظفين
المحتويات :
1. الابداع والتميز فى ادارة الموارد البشرية
مهارات التميز الإدارى وتقويم وتحسين نتائج العمل:
-
منظومة تقويم وتحسين نتائج العمل
-
التميز والتحسين الإدارى فى ظل المتغيرات العالمية
-
جوانب التميز والتحسين الإدارى
-
حتمية التميز وتحسين نتائج العمل
-
المبادىء الأساسية التى يرتكز عليها التميز والتحسين الإدارى
منطلقات فكرية ومبادىء أساسية لإدارة الموارد البشرية:
-
الدعائم التى يرتكز عليها مدراء الموارد البشرية لتحقيق التميز والإبداع الوظيفى
-
المفهوم والأهمية والأهداف
-
منظومة إدارة الموارد البشرية
-
المداخل المختلفة لتطورات إدارة الموارد البشرية.
-
مبادىء وأسس علمية لإدارة الموارد البشرية
تخطيط القوى العاملة:
-
المفهوم والأهمية
-
مراحل تخطيط القوى العاملة
-
من يخطط للموارد البشرية
-
وسائل جذب القوى العاملة التى تتميز بالإبداع
-
مخزون المهارات وطرق التنبؤ بالموارد البشرية
-
صعوبات تخطيط الموارد البشرية وكيفية مواجهتها
الاختيار والتوظيف ومهارات إجراء المقابلات الشخصية:
-
منظومة الاختيار والتوظيف
-
الخطوات العلمية لعملية الاختيار والتوظيف
-
إجراء الاختبارات النفسية والعملية والتحريرية
-
مهارات إجراء المقابلات الشخصية
-
اختبار القيم كأساس وضع الشخص المناسب فى الوظائف المناسبة
-
سمات المبدعين والمتميزين
التقويم الوظيفى لأداء الموارد البشرية:
-
معايير الأداء الوظيفى
-
الأهمية والاستخدامات
-
وضع مقاييس الأداء الوظيفى
-
طرق تقويم الأداء الوظيفى
-
تحيزات المقومين وكيفية التغلب عليها
-
القائمون بعملية التقويم.
-
حالات وتمارين عملية.
2 .الابداع والتميز فى ادارة شؤون الموظفين
-
سمات وتحديات عصر العولمة وأثرها على إدارة المنظمات
-
سمات عصر العولمة وأثرها على المنظمات .
-
التحديات التكنولوجية والإقتصادية والثقافية والإجتماعية .
-
الرؤية المستقبلية في ظل تحديات عصر العولمة .
-
مفاتيح المدير إلى العالمية.
إدارة الموارد البشرية ودورها في ظل العولمة
-
أهداف إدارة الموارد البشرية .
-
مهام إدارة الموارد البشرية .
-
التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية .
-
دور إدارة الموارد البشرية في ظل العولمة .
تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية في ظل تحديات العصر
-
أهمية تخطيط الموارد البشرية
-
العوامل المؤثرة على عملية تخطيط الموارد البشرية
-
النوذج الأساسي لتخطيط الموارد البشرية.
-
خطوات تخطيط الموارد البشرية .
-
طرق التنبؤ بالموارد البشرية .
-
تحليل جانب العرض والطلب للموارد البشرية .
تحليل العمل ووصف الوظائف مدخل لرفع مستوى الأداء
-
تحليل الوظائف وأهميته في المنظمات الحديثة .
-
تحليل العمل والأداء الإداري .
-
طرق تحليل الوظائف في المنظمات المختلفة.
-
أساليب تحليل العمل .
-
وصف الوظائف وبناء مستويات الأداء المثالية .
تخطيط وتنمية المسار الوظيفي للموارد البشرية
-
أهمية تخطيط المسار الوظيفي في المنظمات.
-
المتغيرات الرئيسية المؤثرة على تخطيط المسار الوظيفي .
-
مسئولية تخطيط المسار الوظيفي .
-
الأساليب المستخدمة لإكتشاف المسارات الوظيفية.
-
خرائط المسار أو سلم الموظفين .
-
إدارة المسار الوظيفي .
الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية والتطوير الإداري والتنظيمي
-
أهمية الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية .
-
التطوير الإداري وعناصره في المنظمات الحديثة .
-
أهداف التطوير الإداري .
-
أساليب وطرق التطوير الإداري .
-
التطوير التنظيمي وأهدافه .
-
المداخل الرئيسية للتطوير التنظيمي .
بناء الاستراتيجية القيادية بتطبيق بطاقة الأداء المتوازن B.S.C
-
التحديات الاستراتيجية في المنظمات العربية .
-
الإدارة وقياس الأداء .
-
معايير ومؤشرات قياس الأداء .
-
مراحل تأسيس نظم قياس الأداء .
-
بطاقة قياس الأداء المتوازن .
-
عناصر بطاقة قياس الأداء المتوازن .
-
المحااور الرئيسية لنظام بطاقة الأداء المتوزان .
-
متطلبات نجاح تطبيق بطاقة الأداء المتوازن .
دور منهج Six 6سيجما في تحسين وتطوير مخرجات منظمات الأعمال .
-
المقصود بـ 6 سيجما وأهميتها في المنظمات الحديثة .
-
منهجية 6 سيجما وعلاقتها بالجودة الشاملة .
-
المبادئ الأساسية لمنهج 6 سيجما .
-
دليل المدير الذكي في تطبيقات 6 سيجما .
-
خطوات تطبيق منهجية 6 سيجما .
-
محاور تطبيقات 6 سيجما .
-
دليل برنامج تطبيقات 6 سيجما .
|