أخر الأخبار

تخريج أحد الدورات القيادية بأسطنبول14/12/2017

تتم الإنتهاء من أحدى الدورات القيادية بمدينة اسطنبول بدولة تركيا حيث...

تخريج أحد البرامج الإدارية الممّيزة لكبرى الوزارات بالمملكة العربية السعودية14/12/2017

تم تخريج أحد البرامج الإدارية الممّيزة لكبرى الوزارات بالمملكة العربية...

إختتام البرنامج التدريبي :الطرق الإبداعية في حل المشكلات وإتخاذ القرار14/12/2017

في إطار حرص الحكومة الإتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة على تطوير...

بحث متقدم

الأقسام
المدينة

استراتيجيات العلاقات العامة في إدارة المسؤوليه الاجتماعية

رقم
1462
الكود
GRWS065
العنوان
استراتيجيات العلاقات العامة في إدارة المسؤوليه الاجتماعية
القسم
العلاقات العامة والإعلام الشامل
التاريخ
04-08 Dec
مكان البرنامج
Dubai
الدولة
UAE
رسوم البرنامج
2700 $
الوصف

ان أهداف ورشة العمل :

·       التخطيط لأنشطة العلاقات العامة .

·       تبسيط الإجراءات وتحسين البيئة التنظيمية وترشيد الصراع التنظيمي .

·       تلقين الأساليب المعاصرة و المفاهيم الحديثة لإدارة العلاقات العامة، والتطبيقات الميدانية لها.

·       تأهيل مسؤولي العلاقات العامة والاتيكيت لاكتساب مهارات الاتصال بالجمهور والمواطنين  وخدمة العملاء

·       تنمية مهارات العاملين في إدارة العلاقات العامة.

·       تنمية مهارات مشرفي الخدمات والعلاقات العامة وابراز دورها فى المجتمع .

·       إعداد أخصائي ومستشار علاقات عامة ومسؤل مجتمعي.

المحاور العلمية :

الاتصال الإنساني والعلاقات العامة:

  • عملية الاتصال الإنساني وعناصرها.
  • الاتصال الفعال في العلاقات العامة المتميزة.
  • عوائق نجاح عمليات الاتصال.
  • خصائص وسائل الاتصال الالكترونية.
  • خصائص شبكات التواصل الاجتماعي.
  • خصائص الكتابة الالكترونية.

العلاقات العامة المتميزة:

  • وظائف العلاقات العامة.
  • تنظيم العلاقات العامة.
  • مؤهلات العاملين في العلاقات العامة.
  • أنشطة العلاقات العامة.
  • وسائل العلاقات العامة الالكترونية.
  • طرق تقييم أنشطة العلاقات العامة الكترونيا.
  • دور شبكات التواصل الاجتماعي في إدارة أنشطة العلاقات العامة.

 جمهور العلاقات العامة:

  • الجمهور الداخلي.
  • الجمهور الخارجي.
  • معايير الخدمات المتميزة.
  • مطالب جمهور المنظمة.
  • طرق الاتصال بالجمهور الكترونيا.
  • قياس رضا الزبائن الكترونيا.
 العلاقات العامة الالكترونية.
  • خصائص الموقع الالكتروني المتميز.
  • خصائص الإعلام الالكتروني.
  • خصائص الكتابة الالكترونية.
  • الاتصال الإلكتروني الداخلي Intranet
  • الاتصال الالكتروني الخارجي Extranet
  • الاتصال الالكتروني العالمي Internet

 إدارة برامج واستراتيجيات المسؤولية الاجتماعية في المنظمات

  • مفهوم المسؤولية الاجتماعية
  • العلاقة بين العلاقات العامة و المسؤولية الاجتماعية
  • أهمية استحداث برامج المسؤولية الاجتماعية في المنظمة
  • أهداف برامج المسؤولية الاجتماعية
  • معيقات برامج المسؤولية الاجتماعية
  • طرق تصميم و تنفيذ و تقييم برامج المسؤولية الاجتماعية

 دور العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية للمنظمة.

  • الصورة الذهنية.
  • عوامل تشكيل الصورة الذهنية.
  • وسائل تشكيل الصورة الذهنية.
  • طرق قياس الرأي العام تجاه المنظمة.
 إدارة حملات العلاقات العامة الالكترونية
  • وضع استراتيجيات حملات العلاقات العامة
  • تصميم حملات العلاقات
  • خطوات القيام بحملة علاقات عامة
  • إدارة حملات العلاقات العامة
  • تنفيذ حملات العلاقات
  • تقييم حملات العلاقات العامة
 
املأ استمارة التسجيل :
الاسم *
الوظيفة *
الشركة
الموقع الالكترونى
الهاتف *
الموبايل
البريد الالكترونى *
فاكس
P.O.Box
العنوان
المدينة
الدولة *
التعليق
كود التاكيد