الاهداف :
· التخطيط لأنشطة العلاقات العامة.
· التعامل مع الأزمات والكوارث.
· تبسيط الإجراءات وتحسين البيئة التنظيمية وترشيد الصراع التنظيمي.
· ممارسة قواعد البروتوكول والمراسم والإتيكيت .
المحتويات :
· التحولات العالمية الجديدة وانعكاساتها على ممارسات وسلوكيات العلاقات العامة.
· الجوانب الرئيسية للعلاقات العامة الجديدة.
· عملية العلاقات العامة كنظام متكامل.
· العلاقات العامة من التخطيط إلى التقويم.
· دور مسئولي العلاقات العامة في إدارة الأزمات والكوارث.
· دور مسئولي العلاقات العامة في ترشيد القرارات الإدارية.
· دور مسئولي العلاقات العامة في تبسيط الإجراءات.
· دور مسئولي العلاقات العامة في تحقيق التطوير الإداري.
· دور مسئولي العلاقات العامة في تحقيق الإدارة الفعالة للاجتماعات والندوات والمؤتمرات.
· دور مسئولي العلاقات العامة في تحسين البيئة التنظيمية.
· دور مسئولي العلاقات العامة في ترشيد إدارة الصراع التنظيمي.
· دور مسئولي العلاقات العامة في تحسين صورة المنظمة.
· مسئولي العلاقات العامة ومهارات التفاوض الفعال.
مسئولي العلاقات العامة وقواعد البروتوكول والمراسم والاتيكيت.
|