الأهداف :

في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

• الوعي بالتحديات التي تواجههم في عصر الضغوط، وتزويدهم بالمهارات اللازمة للتعامل معها داخل بيئة العمل على نحو فعال.
• تحديد ضغوط العمل وتأثيرها على أداء الفرد والمنظمة.
• تطبيق الآليات والأساليب العلمية والعملية الحديثة للإدارة الفعالة للوقت.
• التعرف على القواعد الذهبية للتفويض الفعال.
•  معرفة الإدارة الفعالة للاجتماعات كتطبيق عملي لإدارة الوقت وضغوط العمل.

المحتويات :

المتغيرات العالمية والتميز الإداري:

• المتغيرات العالمية الجديدة.
• واقع الممارسات الإدارية في المؤسسات العربية.
• التميز الإداري في مواجهة التحديات العالمية.
• التميز الإداري والتميز في الأداء.
• ماهي أبعاد التميز.
• مهارات المدير والتوازن الإداري.
• الفعالية – الكفاءة – التمييز.
• إدارة الآخرين والتميز الإداري.
• تحديد الأولويات أحد أسلحة التميز الإداري.

ضغوط العمل «مفاهيم أساسية»:

• تزايد ضغوط العمل.
• مسببات الإجهاد الصحي.
• استقصاء هل تعاني التوتر العصبي.

ضغوط العمل وتأثيرها على الفرد والمنظمة:

• الضغوط والعمل {نموذج عملي}.
• مصادر الضغوط.
• مراحل الضغوط.
• الإدارة الذاتية كأساس للتعامل مع الضغوط.

قياس ضغوط العمل:

• قياس مستوى الضغوط.
• مدى التعرض للضغوط.
• قيم نفسك كمدير للتأقلم مع التغيير والإجهاد.
• خطوات إدارة الضغوط.
• مواجهة ضغوط الحياة الإدارية.
• تخفيف التوتر والتكيف مع الشدة.

إدارة الوقت «مفاهيم أساسية»:

• ماهية وأهمية إدارة الوقت.
• أساسيات إدارة الوقت للتخلص من الضغوط.
• مضيعات الوقت في البيئة العربية: نظرة عامة.

قواعد تنظيم الوقت وتحديد الأولويات:

• تحديد الأهداف.
• التخطيط.
• تصميم وتحديد الأولويات.
• فوائد تحديد الأولويات.
• الممارسات الخاطئة في تحديد الأولويات.
• استقصاء تخطيط وتحديد الأولويات.

مضيعات الوقت:

• مضيعات الوقت في التخطيط والتنظيم.
• في التوظيف والتوجيه.
• في الرقابة والاتصالات وصنع القرار.
• تمرين مصيدة الوقت.
• كيف يستغل المدير وقته.

تسجيل وتحليل الوقت:

• مبادئ تسجيل الوقت.
• استقصاء تسجيل الوقت.
• الساعة الهادئة.
• استقصاء قواعد تنظيم الوقت.
• حلل موقفك من تنظيم الوقت.
• كيف تنظم وقتك.

تفويض السلطة وإدارة الوقت:

• مفهوم التفويض.
• مبادئ التفويض.
• نصائح لتحسين عملية التفويض.
• مزايا التفويض.
• رد فعل المرؤوسين تجاه التفويض.
• احذر عند تفويضك للسلطة.
• من أجل تفويض فعال.
• مختبر تفويض الأعمال واستثمار الوقت
• استقصاء مهارات التفويض الفعال.

إدارة وقت الاجتماعات واتخاذ القرار تحت الضغوط:

• طرق توفير وقت الاجتماع.
• كيف تحصل على مزيد من الوقت.
• اتخاذ القرار تحت الضغوط.