دورات قادمة

أخر الأخبار

حفل صناع الأمل2 (2018 ) برعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم15/05/2018

صناع الأمل في وطننا العربي، هم صناع الحضارة، وهم صناع المستقبل، مؤكداً...

أجواء تدريب مبتكره خلال أحد البرامج تساعد على التمّيز 07/04/2018

على هامش احدى البرامج التدريبية المنفذه بإمارة راس الخيمة لاحدى الهيئات...

عروض حصرية لحاملي بطاقة إسعاد 2018 07/04/2018

تم بحمد الله تفعيل التعاون بين مركز التطوير العالمي للتدريب وبين القيادة...

بحث متقدم

الأقسام
المدينة

إدارة الأزمات والتوتر في العمل

رقم
840
الكود
GSWS048
العنوان
إدارة الأزمات والتوتر في العمل
القسم
الإدارة الحديثة والإشراف
التاريخ
11 - 15 Dec
مكان البرنامج
Dubai
الدولة
UAE
رسوم البرنامج
2500 $
الوصف

الأهداف :

§         تزويد المشاركين بمعارف تتعلق بتمييز الأزمة من غيرها من المفاهيم

§         إلمام المشاركين بخصائص الأزمة، سماتها، أعراضها، و خطورتها على المؤسسة

§         تزويد المشاركين بشروط إدارة الأزمة

§         إلمام المشاركين بمراحل وخطوات إدارة الأزمة

§         تزويد المشاركين بطرق التعامل مع الأزمات الداخلية

§         إلمام المشاركين بالأساليب الحديثة لاتخاذ القرارات المتعلقة بإدارة الأزمة

§         تزويد المشاركين بالأساليب الحديثة للتخطيط والاستعداد لمواجهة الأزمات المستقبلية

المحتويات :

§         الأزمة كمظهر من مظاهر العمل المؤسسي

§         مفهوم الأزمة وتعريفها

§         خطورة الأزمة على المؤسسات المعاصرة

§         أسس تصنيف الأزمات

§         سمات الأزمات وخصائصها

§         شروط إدارة الأزمة

§         تدريب

§         أسباب الأزمات وأعراضها وخطوات إدارتها

§         الأسباب المؤدية إلى حدوث الأزمات في العمل

§         أعراض الأزمة

§         مراحل (دورة) الأزمة

§         الأساليب الحديثة في إدارة الأزمات

§         طرق التعامل مع الأزمات الداخلية

§         التعامل مع الجوانب التنظيمية

§         التعامل مع العنصر الإنساني

§         التعامل مع فريق إدارة الأزمة

§         قائد الأزمة

§         التعامل مع نمط الاتصالات داخل الشركة

§         الأساليب المختلفة لاتخاذ قرارات إدارة الأزمة

§         كيف يتم إتخاذ القرارات المتعلقة بالأزمة

§         طبيعة القرارات المتعلقة بالأزمة

§         طرق التعامل مع وسائل الإعلام المختلفة

§         التخطيط والاستعداد لمواجهة الأزمات (تجنب الوقوع في الأزمة)

§         حالات تدريبية على التعامل مع الأزمات

 
املأ استمارة التسجيل :
الاسم *
الوظيفة *
الشركة
الموقع الالكترونى
الهاتف *
الموبايل
البريد الالكترونى *
فاكس
P.O.Box
العنوان
المدينة
الدولة *
التعليق
كود التاكيد