الأهداف :

-          التعريف بأهمية التواصل الإيجابى بين الرؤساء و المرؤوسين لتحقيق أهداف العمل.

-          التعرف على أنماط السلوك للرؤساء و المرؤوسين و كيفية التعامل معها.

-          اكتساب مهارات التفاعل مع المواقف المتعارضة و الشخصيات المزاجية.

-          التزود بمعارف و مهارات الإقناع و التأثير و استخدام منهج الإدارة بالأهداف و النتائج فى التواصل بين الرؤساء و المرؤوسين.

المحتويات :

-          التعرف على أنماط الشخصية الإنسانية و كيف تتعامل مع كلمنها.

-          التخلص من السلوكيات الخاطئة فى العلاقة بين الرئيس و المرؤوس.

-          ممارسة  مهارات التواصل الإيجابي مع رؤسائك فى العمل.

-          استخدام منهج الأهداف و النتائج كأساس موضوعي فى العلاقة بين الرئيس و المرؤوس.