تطوير الأداء الذاتي والوصول لدرجة الجودة

الأهداف :

• تعريف المشاركين بطبيعة عمل ووظيفة الإداري  وواجباته ومسئولياته الإدارية.
• تزويد المشاركين بمهارة إحداث التغييرات المطلوبة لإيجاد بيئة عمل متفوقة، وكيفية مواجهة مقاومة التغيير بهدف تطوير الأداء الإدارى.
• تنمية مهارات المشاركين فى التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين، وتحقيق علاقات عمل سليمة.
• تزويد المشاركين بالأدوات الابتكارية الحديثة لحل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية.

المحتويات :

• طبيعة عمل الوظيفة الإدارية والقياديه، ودورهما فى إحداث التطوير الإدارى:
• الإداري المتميز يعمل ويؤثر في كل الاتجاهات (360 درجة) مع الرؤساء والمرؤوسين والزملاء.
• الأركان الأربعة للنجاح الحقيقي (الكافي) وكيف تحققه.
• الذكاء العاطفي والتفكير خارج الصندوق ”كيف تصبح أكثر فهماً لنفسك وللآخرين من حولك“.
• الإداري المتميز ومهارات الاتصال الفعال كيف تتقن مهارات التحدث والإقناع ؟.
• الصفات والمهارات الأساسية للمدير المتميز.
• الوجه الآخر .. قوانين القوة في القيادة وكيفية استخدامها.
• إدارة المهارات ”تبسيط الإجراءات وضبط النفقات“.
• استراتيجية الحلول الجذرية للتعامل مع السلبية.
• مفتاح الشخصية "النوازع والسمات الشخصية التي يتصف بها الناس".
• مهارات بناء وتفعيل فرق العمل.
• المجموعات الساخنة كيف تنشئها وترعاها وتوظفها لاشعال المنظمة واضاءتها
• فن إدارة وتوظيف الخلاف في بيئة العمل ”كيف تستخرج أفضل ما في الناس في أحلك الظروف“.
• مهارات إدارة الوقت للوصول الى التمّيز.
• التفويض الفعال " لماذا وكيف ولمن .. تفوض".
• مهارات التفكير الابتكاري والإبداعي في حل المشكلات واتخاذ القرارات.