إدارة الفعاليات وتنظيم المؤتمرات
رقم | 861 |
الكود | GRWS003 |
العنوان | إدارة الفعاليات وتنظيم المؤتمرات |
القسم | العلاقات العامة والإعلام الشامل |
التاريخ | 29 Dec - 02 Jan |
مكان البرنامج | Manama |
الدولة | Bahrain |
رسوم البرنامج | 2625 $ |
الوصف |
الأهداف سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من: · أن يلم المشاركين بمفهوم التواصل الإنساني نظرياته وأبعاده ودوره في نجاح الفرد على المستوى الشخصي والاجتماعي والعملي . · أن يكتسب المشاركين المهارات اللازمة للتواصل الفعال مع ذاتها والآخرين في محيطها الاجتماعي والعملي . · أن ينجح المشارك في تطبيق هذه المهارات في المواقف الحياتية المختلفة . · أن يتعرف المشاركين بعملية الاتصال الإنساني من حيث مفهومها وأهميتها وعناصرها . · أن يتعرف المشاركين على خصائص الاتصال و معوقاته و أنواعه المختلفة . · إكساب المشاركين المهارات اللازمة التي تساعدهم على تقديم أنفسهم وأفكارهم بأكثر الطرق فعالية . · إكساب المشاركين المهارات والقدرات التي تمكنهم من حسن الإنصات للمتحدثين . · أن يتعرف المشاركين التعرف على أساليب القراءة و اكتساب مهاراتها . · المساهمة في تنمية مهارات الاتصال غير اللفظي لدى المشاركين .
المحاور الرئيسية:
التواصل الفعال · مقدمة في التواصل مع الآخرين · مستويات التواصل والتعاريف · وظائف التواصل · المبادئ الأربع للتواصل مع الآخرين · عناصر عملية التواصل · جوانب عملية التواصل · التواصل غير اللفظي · بناء العلاقات · كيف يحدث سوء التفاهم؟ · معوقات التواصل الفعال · التغلب على معوقات التواصل · قمع التواصل مهارات التواصل مع الثقافات المختلفة · تحسين مهارات التواصل مع الثقافات المختلفة: المبادئ التوجيهية · تحليل النمو الشخصي Disc · مراحل تطوير الفريق · فن الإقناع · مجالات تنمية مناطق النفوذ · التواصل مع فرق من ثقافات مختلفة · مراحل نمو الفريق · مفاهيم الاقناع العالمية: العملية
الإنصات الفعال · السمع مقابل الإنصات · الإنصات الفعال مقابل الإنصات غير الفعال · نصائح لتحسين مهارات الإنصات الفعال · الأوجه الثلاث للإنصات الفعال · مهارات الإنصات الفعال · استخدام التقنيات المختلفة لطرح الأسئلة · الأسئلة المفتوحة والمغلقة · الأسئلة السابرة · عقبات الأسئلة الموجهة سلوكيات التواصل وادارة النزاعات · السلوكيات السلبية والعدوانية والحازمة · عناصر التواصل اللفظي وغير اللفظي · إدارة النزاع · أنواع النزاعات · مصادر النزاعات · أساليب إدارة النزاعات · مهارات إدارة النزاع الأساسية · تعلّم قول كلمة "لا" · المبادئ التوجيهية لاستخدام كلمة "لا" النقد والإفادة بالرأي بطريقة بناءة · أهمية الإفادة بالرأي · الإفادة بالرأي بشكل إيجابي مقابل الإفادة بالرأي بشكل سلبي · إعطاء النقد البنّاء · التعامل مع النقد السلبي |