|
الأهداف:
سوف يتعرف المشارك من خلال البرنامج على:
-
خصائص المعرفة
-
التعرف على مصفوفة إدارة المعرفة
-
تطبيق استراتيجيات وأدوات إدارة المعرفة
-
إدارة المعرفة وعلاقتها برأس المال البشرى
-
مجالات الاستفادة من إدارة المعرفة
-
الإدارة الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية وإدارة المعرفة
-
مسارات ومحاور إدارة المعرفة
-
إدارة المعرفة والتمكين الإداري
-
كيفية رفع كفاءة أداء المنظمات
المحتويات:
إدارة المعرفة
-
مفهوم المعرفة
-
ما هي المعرفة؟
-
مناهج إدارة المعرفة
-
عناصر إدارة المعرفة
-
قادة إدارة المعرفة
-
نموذج نضج إدارة المعرفة. (KMMM)
-
كبير موظفي المعرفة. (CKO)
-
قيمة الذاكرة المؤسسية.
-
عوامل نجاح إدارة المعرفة الشاملة.
-
مراحل إدارة المعرفة الشاملة:
-
المراحل المؤسسية الخمس
-
المراحل الشخصية الخمس
-
موقف (حالة) إدارة المعرفة.
-
عمليات إدارة المعرفة.
-
مصادر المعرفة فى المؤسسات.
-
إدارة المعرفة الفعالة.
المعرفة الضمنية والمعرفة الواضحة
-
اللحظة الحالية
-
قوة المعرفة الضمنية
-
تقاسم المعرفة الضمنية
-
حصاد المعرفة
-
الصعوبات التى نواجهها لتبادل المعرفة الضمنية.
-
مناطق البعد
-
تحويل المعرفة الضمنية إلى معرفة واضحة بإستخدام نموذج(SECI)
-
أنماط تحويل المعرف:
-
المشاركة المجتمعية
-
التبرير بالعوامل الخارجية
-
التطبع
-
الدمج
تقاسم المعرفة
-
العوامل المؤثرة فى تقاسم المعرفة
-
عوائق تقاسم المعرفة
-
الأثار الإدارية
-
بروتوكول تبادل المعرفة
-
الأنماط الأساسية لخلق المعرفة فى المؤسسات
-
النظريات المستخدمة لإكتساب المعرفة الضمنية وتدريسها
-
طرق إستخدام المعرفة الضمنية والواضحة عملياً.
-
إدارة المعرفة وإسترتيجية الجودة.
دور الموارد البشرية فى إنتشار المعرفة
-
إستراتيجيات تطبيق إدارة المعرفة.
-
إستراتيجية إدارة معرفة الموارد البشرية.
-
تطبيق إستراتيجية كيف-تعرف.
-
خلق بيئة مدعمة لبرامج إدارة المعرف.
-
الدور الإستراتيجي لإدارة الموارد البشرية فى التخطيط المعرفي.
-
علاقة التوظيف (الموظفين ببعض(
-
إدارة علاقات التوظيف.
-
العقد (الإتصال) النفسي
|
