الأهداف

بنهاية الكورس سيتمكن المشاركون من:

1. فهم الدور الأساسي للموارد البشرية في نجاح المنظمات.
2. التعرف على المفاهيم والمصطلحات الأساسية في إدارة الموارد البشرية.
3. معرفة الممارسات الأساسية لإدارة التوظيف والاختيار والتعيين.
4. الإلمام بأساسيات تدريب وتطوير الموظفين.
5. التعرف على أسس تقييم الأداء وإدارة الأداء الوظيفي.
6. الإلمام بمبادئ أساسية في قوانين العمل وعلاقات الموظفين.
7. تطبيق الممارسات الجيدة للتواصل الفعال مع فرق العمل.

المحتويات

الوحدة 1: مقدمة في إدارة الموارد البشرية

• تعريف الموارد البشرية ودورها في المنظمات.
• الفرق بين دور المدير ودور موظف الموارد البشرية.
• أهمية الموارد البشرية لغير المتخصصين.

الوحدة 2: التوظيف والاختيار

• خطوات تحديد الاحتياجات الوظيفية.
• أسس كتابة الوصف الوظيفي.
• طرق جذب المرشحين المناسبين.
• مبادئ إجراء المقابلات الفعّالة.

الوحدة 3: تدريب وتطوير الموظفين

• الفرق بين التدريب والتطوير.
• تحديد احتياجات التدريب.
• متابعة فعالية برامج التدريب.

الوحدة 4: تقييم وإدارة الأداء

• أهداف تقييم الأداء.
• أساليب شائعة لتقييم الأداء.
• كيفية تقديم التغذية الراجعة(Feedback) البنّاءة.

الوحدة 5: قوانين العمل وعلاقات الموظفين

• لمحة عن حقوق وواجبات الموظف وصاحب العمل.
• مبادئ إدارة النزاعات وحل المشكلات.
• الحفاظ على بيئة عمل إيجابية.

الوحدة 6: مهارات التواصل وبناء فرق العمل

• أسس التواصل الفعال في بيئة العمل.
• العمل الجماعي وبناء فرق فعّالة.
• تعزيز المشاركة والتحفيز.

الوحدة 7: ورشة عمل تطبيقية

• محاكاة عملية للتوظيف والمقابلات.
• تمرين جماعي على تقييم الأداء.
• دراسة حالة لموقف في الموارد البشرية وحلّه.