الأهداف :

• الحصول على نظرة عامة واسعة عن الاتجاهات الحالية في سياسات المسؤولية الاجتماعية للشركات.
• التعرف على المزايا والأدوات والممارسات المرتبطة بعالم المسؤولية الاجتماعية.
• التصميم والتحليل وإدارة أصحاب المصلحة والإبلاغ عن الاستدامة.
• الإدارة المستدامة للموارد البشرية.
• التعرف على السياسة البيئية ومبادرات التسويق المستدام.
• معرفة الأعمال الخيرية الاستراتيجية.
• التواصل وتثمين مبادرات المسؤولية الاجتماعية.

المحتويات :

مقدمة:

• سمعة المسؤولية الاجتماعية في عصر الاقتصاد.
• الشركة المسؤولة: "التعاريف والسيناريوهات".
• الأهداف والمزايا.
• الجدول الزمني الأساسي.
• الأبعاد الثلاثة للمسؤولية الاجتماعية للشركات.
• الاستدامة كوسيلة لتعزيز الإبتكار والقدرة التنافسية والسمعة.

النهج والتوجيهات للمستقبل:

• المسؤولية الاجتماعية للشركات وخلق القيمة المشتركة.
• القضايا الناشئة.
• من المسؤولية الاجتماعية للشركات إلى الإبتكار الاجتماعي للشركات.
• المسؤولية الاجتماعية 3.0.
• أفضل الممارسات.

مجالات المسؤولية الاجتماعية الرئيسية للتدخل:

• المسؤولية الاجتماعية وسلسلة القيمة: نهج التحليل والتصميم.
• حوكمة الشركات والأخلاق.
• التأثير البيئي وسياسات الاستدامة.
• الإدارة المستدامة للموارد البشرية ورفاهية الشركات.
• التسويق المستدام و"CRM".
• التوريد وإدارة مسؤولة سلسلة التوريد.
• العمل الخيري الاستراتيجي والشراكة بين الشركة والمجتمع.
• المسؤوليات تجاه العميل المواطن.
• أفضل الممارسات.

أصحاب المصلحة "المعلومات والعلاقات والمشاركة":

• علاقة الشركة ببيئتها.
• المركزية الجديدة لأصحاب المصلحة.
• أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• رسم الخرائط، فهم والتفاعل مع أصحاب المصلحة.
• وضع استراتيجية العلائقية.
• أفضل الممارسات.

الأدوات:

• مبادئ المحاسبة الاقتصادية والاجتماعية والبيئية.
• نظم الإدارة البيئية وإصدار الشهادات الرئيسية.
• "SA 8000".
• إرشادات "OCSE".
• "ISO 26000".
• إرشادات مؤشر مديري المشتريات ومؤشرات الاستدامة.
• أدوات الإدارة والكشف الطوعية الأخرى.

الميزانية العمومية للاستدامة:

• محاسبة الاستدامة.
• الميزانية العمومية للاستدامة:
  • المحتويات.
  • الأهداف.
  • المحيط.
• معيار "GRI".
• هيكل، تنظيم العملية، مؤشرات الأداء الرئيسية.
• تطور وحدود المحاسبة الجديدة "التقرير المتكامل".
• الميزانية العمومية للوسائط المتعددة.
• أفضل الممارسات.

إيصال المسؤولية الاجتماعية:

• الميزانية العمومية كأداة علائقية واتصالات.
• توفير قيمة لأدائك وخلق سمعة.
• القيام والتواصل والعثور على المزيج الصحيح.
• تصميم التواصل بالمسؤولية الاجتماعية.
• القواعد الذهبية.
• أفضل الممارسات.