الأهداف :
· الحصول على أساليب مبيعات مستقبلية والتي يرجع الفضل فيها إلي أساليب تنبأ يُعتمد عليها.
· إكتساب تأثير أفضل لكتابة حسابات (تقارير) جديدة هادفة.
· معرفة كيفية التعامل مع إعتراضات العملاء عبر الهاتف أثناء تقديم أنفسهم للعملاء الجدد المستهدفين.
· ربط الحلول لإحتياجات العميل المستهدف من خلال إعداد وتطوير يناسب المبيعات.
· تقديم فوائد الحلول لإحتياجات العملاء.
· التعرف على مؤشرات البيع والتغلب على المشكلات التي تواجه أفراد المبيعات أثناء إتمام مرحلة البيع الأخيرة
· معرفة كيفية إدارة حسابات عملاء اكبر وأكثر تعقيداً من خلال إستراتيجية متطورة.
· متابعة وتطوير الأداء عن طريق تحليل ومراجعة مفصلة للأداء
المحتويات :
· تطوير المبيعات والإعداد لها.
· التنبؤ بأساليب المبيعات المستقبلية
· كتابة حسابات و تقارير المبيعات.
· التعامل مع إعتراضات العملاء
· معرفة إحتياجات العميل المستهدف
· تقديم الحلول لإحتياجات العملاء.
· التعرف على إحتياجات العملاء والتسعير كتابياً
· التفاوض مع العملاء
· مؤشرات البيع والتغلب على مشكلات المبيعات
· إدارة حسابات العملاء
· متابعة وتطوير أداء المبيعات و تحليل ومراجعة الأداء.
|