الأهـدف :

v    تزويد المشاركات والمشاركين بالمعارف والمعلومات الإدارية اللازمة في محالات التنظيم والتخطيط لتسيير العمل الإداري بكفاءة وفعالية .

v    توفير إطار مرجعي علمي للممارسات الإدارية الناجحة القابلة للتطبيق في جميع مجالات العمل الإداري ولا سيما في مجالي التخطيط والتنظيم .

v    مساعدة المشاركات والمشاركين الذين تولوا مناصب إدارية جديدة أو يتوقع لهم أن يتسلموا مثل هذه المناصب في المستقبل القريب على التعرف على أنماط القيادة الأكثر فعالية للتعامل مع مختلف المواقف الإدارية ومواجهة أية مشكلات قد تعترض سبيل أي منهم .

v    الارتقاء بمستويات المشاركات والمشاركين من خلال حفزهم على القيام بأعمالهم الإدارية الجديدة من خلال التخطيط والتنظيم السليمين بكل جرأة وشجاعة باستخدام النماذج الإدارية العالمية الحديثة .

المحتويات :

1.     المنظور الشامل للعملية الإدارية بما فيها وظائف المدير مع التركيز على وظيفتي التخطيط والتنظيم والعناصر التي تحكم تقديم الخدمات الإدارية والفنية والمالية في مؤسسات العمال على اختلاف أنواعها .

2.     التخطيط الإداري : ماهيته واهميتة ، كيفية فهم رؤية المؤسسة ورسالتها ، كيفية صياغة الهداف السنوية ونصف السنوية والشهرية واليومية ومتابعة تنفيذها .

وضع خطة التنفيذ ومتابعتها

الوسائل المساعدة في عملية التخطيط

نماذج التخطيط

إرشادات التخطيط

حالات عملية وتمارين تطبيقية

مقومات التنظيم الإداري وفقا لمتطلبات الأيزو من حيث ما يلي :

v    كيفية رسم الهيكل التنظيمي

v    كيفية إعداد الأوصاف الوظيفية

v    كيفية صياغة إجراءات العمل ووضعها على شكل كتيب

v    كيفية تصميم مكان العمل بما يتناسب مع تقديم أفضل الخدمات من قبل دائرة المدير الجديد

v    كيفية تنظيم الملفات ورقيا وإلكترونيا لمساعدة المدير الجديد على ترتيب المعلومات التي يعتمد عليها من صناعة قراراته

v    أساليب تشخيص المشكلات الإدارية وكيفية حلها بالأساليب السلوكية الحضارية

v    إعداد وكتابة المراسلات والتقارير الإدارية الإخبارية والتحليلية باستخدام أحدث نماذج الكتابة الإدارية باعتبار التقارير والمراسلات من انجح وسائل الاتصال مع الإدارة العليا .

v    أية موضوعات أخرى قد يحتاجها المشارك وتطرأ أثناء انعقاد الدورة .