الأهداف :

·  تنمية مهارات المشاركون فى إستكشاف الأخطاء القاتلة التى يقع فيها المديرون والتعرف على الأساليب والمهارات الضرورية للإستفادة منها وتحويلها إلى فرص للنمو والتطوير.

المحتويات :

·        التهرب من المسئولية الشخصية عن التصرفات

·        المبادرة وتحمل المسئولية.

·        الفشل فى تنمية الأفراد

·        بناء الصف الثانى.

·        محاولة التحكم فى النتائج بدلاً من التأثير على التفكير

·        التركيز على الجودة والتميز.

·        الإنضمام إلى الجماعة الخطأ

·        الإدارة بروح الفريق.

·        إدارة الجميع بنفس النمط

·        العدالة والموضوعية.

·        فقدان الحس بأهمية النتائج

·        التوجه نحو الفاعلية والنتائج.

·        الإستغراق فى حل المشكلات بدلاً من التوجه للأهداف

·        الإدارة بالأهداف بالرؤية المستقبلية.

·        الفشل فى وضع المعايير

·        الإدارة بالمعايير ومعدلات الأداء.

·        القصور فى تدريب الأفراد

·        التوجه نحو التدريب والتعلم المستمر.

·        التغاضى عن عدم الكفاءة

·        التوجه نحو تحقيق الإستخدام الفعال للموارد.